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36件の求人があります。

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イタリアラグジュアリーブランド　オペレーションアシスタント【障がい者枠採用】　【AZR-008-017JUo 】
仕事内容	■社内外の対応（郵便物の回収・発送、宅配便の利用）。 ■書類のファイリング ■社内外の会議のための会議室やオーディオビジュアルツールの手配（後者では軽食の提供も行う） ■ミーティングや出張のスケジュール管理、調整（海外からオペレーションや飲食のために来社される方の宿泊手配も含む） ■オペレーションズおよびF&Bスタッフの経費精算依頼および承認依頼の管理 ■GMやディレクターの一般的な管理業務や秘書業務 ■文書やプレゼンテーション資料の作成 - 当社プロフェッショナルスタンダードに沿ったレイアウトであることを確認するための校正作業 ■文書（メール、手紙、契約書、プレゼンテーションなど）の英語への翻訳（文書・口頭にて） ■その他アドホック業務 ≪勤務時間≫ 10：00～18：30（フレックス制度あり）
応募条件	■部門付アシスタント経験者 ■日本語⇔英語　翻訳業務（書面または口頭)　 ■PCスキル（Word・Excel・Powerpoint）
英語力	中級
勤務地	東京都

外資系ラグジュアリー宝飾ブランド店舗アドミニストレーション　東京勤務　【AZR-071-001JLd】
仕事内容	販売業務を全体的にサポートする事により、セールススタッフの接客時間を確保、後方支援業務に注力しながら店頭サポートを担って頂きます。【具体的な業務内容】・金庫/在庫管理に関する一連業務・入荷・移動商品の管理・検品・売上管理・分析・定型レポート管理・修理品に関連する一連業務・レジ業務全般・SOX（内部監査対応）・顧客データベース管理・・電話応対・その他、販売付帯業務全般 ≪勤務時間≫ シフト制実働7.5h　休憩1.5ｈ※配属店舗によって営業時間が異なります。
応募条件	■外資時計・宝飾ブランドでの接客販売経験 ■英語力（英文システムの内容が分かれば可） ■PCスキル（word、excel、powerpoint） ≪選考プロセス≫ 書類選考→面接（3～4回予定）→内定
英語力	初級
勤務地	東京都

「北海道/札幌勤務」大手家具・インテリアメーカーの広告宣伝活動を担うグループ企業　　別荘管理　【AZR-046-018JUo】
仕事内容	■別荘管理業務・週1回、千歳別荘17棟の点検作業（社有車で千歳の別荘に行き、管理業務実施）・換気や水抜き、外注業者への発注等 ■事務作業・経理や総務の補助を中心とした事務作業・官公庁への各種手続き ■草刈、雪かき業務 ≪勤務時間≫ 札幌本社　9:00～18:00、所定労働時間8時間（要相談）　　※週の勤務日数、時短勤務相談可
応募条件	■普通自動車免許 ■PC（Excel、Word）スキル・基本操作ができる方（数表の入力と集約して合計が算出できる） ≪選考プロセス≫ 書類選考→面接複数回→内定
英語力	不問
勤務地	北海道（札幌）

日本文化体験・旅行サービスを展開する企業　トラベル・体験部門　CS担当　【AZR-058-011JUa】
仕事内容	■旅行また体験プロダクトの営業・手配 ■オーダーメイドツアー企画・販売 ■オーダーメイドの体験プログラム造成・販売 ■イベント運営及びオンサイト補佐業務 ■リサーチ業務 ■顧客及びサプライヤーとのメール及び対面コミュニケーションによる関係構築　など【ポジションの魅力】【企業の魅力】海外の富裕層をターゲットに日本の伝統文化体験、旅行業界に向けてのSaaSビジネスを展開している同社。在籍社員もグローバルな環境で風通しの良い社風が特徴的です。少数精鋭なベンチャー企業ではありますが、国際感覚を養いながら日本というブランドを理解しITリテラシーやコンサルティング力を磨ける就業環境がございます。 ≪勤務時間≫ フレキシブルタイム制（コアタイム11:00-18:00、所定労働時間 8時間）　＊ワーケーション制度：9:00-18：00　（実働8時間・休憩1時間）
応募条件	■カスタマーサービスの経験をお持ちの方 ■英語ビジネスレベルをお持ちの方 ≪選考プロセス≫ 書類選考→面接3回→内定
英語力	中級
勤務地	東京都

外資系食品メーカー　お客様相談室室長　【AZR-060-003JUs】
仕事内容	■お客様相談室を変化していくビジネス環境に合わせて変革 ■コールセンター業界の先進的な事例を取り込みながらデジタル化・ソーシャルメディアへの対応 ■ お客様相談室の室長として、お客様・消費者対応のビジョンや戦略を考え、実行をリード ■ お客様、消費者からのお問い合わせやクレームが、ビジネスの妨げにならぬように対応 ■ チームからのエスカレーションを的確に判断し、必要に応じて、お客様・消費者への訪問も含め、責任をもって案件をクローズ ■ チーム全体の活動の進捗管理、問題や機会の発見を行い、上司や関係部署にタイムリーに共有し、協議の上、適切な対策を講じる ■ オペレーターが適切な回答をお客様・消費者に提供できるよう、能力開発やトレーニングをプランし、コーディネーターとともに実行をリードする ■ 契約社員・派遣社員も含め、チームのエンゲージメントを高める ■ クロスファンクション業務に関して、お客様相談室の代表として、適切な見解を発信 ■ 複雑な問題から実践的な課題まで、あらゆるレベルの障害を解決することに責任を持つ ≪勤務時間≫ 実働7時間15分、フレックス制度、在宅勤務制度有
応募条件	■コールセンター経験5年以上 ■カスタマーサービス経験5年以上 ■マネジメント経験 ■大卒以上
英語力	不問
勤務地	東京都

デザイン事務＜宝飾・時計に関わる幅広いビジネスを展開するジュエリーカンパニー＞　【AZR-087-006MYr】
仕事内容	当社デザイン課の業務サポート・事務作業・検品等デザインに付随する事務業務に携わっていただきます ■商品仕様書作成 ■検品 ■価格表作成 ■販売小物類の作製・管理 ■キャプション・ディスプレイ作製 ■社内資料作成 ■その他各種業務サポート　等 ≪勤務時間≫　09:00 ～18:00
応募条件	■ジュエリー・ファッション業界で事務・アシスタント業務経験のある方 ■美術系の大学・短大、宝飾の専門学校でデザインを学んだ方 ■最低限のＰＣスキルをお持ちの方（Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌなど） ■Illustrator、Photoshopの基本操作のできる方
英語力	不問
勤務地	東京都

※非公開求人※　＜外資系ラグジュアリーブランド＞社長秘書　【AZR-008-007MYy】
仕事内容	■スケジュールや会議の手配 ■手紙、ビジネスプレゼンテーション、報告書の作成 ■社長の移動・宿泊の予約 ■来訪者のサポート ■プロモーションイベントのサポート ■関係各所との連絡調整 ■経費の管理（発注、契約、支払依頼など） ■その他、臨時の秘書業務全般 ≪勤務時間≫　9：30～18：00
応募条件	■外資系企業での社長秘書経験(3年以上) ■英語ビジネスレベル ■PCスキル(Word、Excel、PPT) ■大学卒業以上の方
英語力	中級
勤務地	東京都

＜フランスラグジュアリー宝飾ブランド＞クライアントリレーションズセンターアンバサダー　【AZR-004-011MYy】
仕事内容	■入電、架電、Eメールへの適切な対応 ■ブランドアンバサダーとして常にサービス指向で質の高い振る舞いの実行 ■明確な販売目標値に沿った売り上げに貢献 ■全ての業務手順とガイドラインの順守 ■取り扱い商品の専門知識を習得すると共にブランド独自のサービスの実行 ■オムニチャネル戦略に沿って、ニューリテールエクスペリエンスをブランドと協働して実現 ■チームリーダーやトレーナーからのアドバイスや指摘を元に自己改善と向上 ≪勤務時間≫　シフト勤務
応募条件	■ラグジュアリー・ハイエンドブランドでの顧客サービス経験、もしくはコンタクトセンター・Eコマース関連分野での経験 ■PCスキル（SAP, MS Office-Outlook/Excel）
英語力	不問
勤務地	東京都

【名古屋勤務】＜フランス生まれのハイジュエリーブランド＞ CS アドバイザー　【AZR-004-007MYy】
仕事内容	お客様をお迎えし、パーソナルな接客を提供するとともに、修理品の受付から返却までのサービスカウンター業務をお任せします。 ■サービス、必須修理とオプショナル修理の説明 ■見積もり有無の確認、見積もり承認を得るまでのフォロー ■修理品の預かりとキズ等預かり時の商品の状態の確認 ■お客様情報（住所、氏名、電話番号、メールアドレス）の収集・修理進行の手続き ■納期、修理の経過などを顧客への連絡 ■ボックス等引取り待ち商品の管理 ■クレーム処理 ■レザーストラップ、レフィル、アクセサリー等の商品を販売することで、ブティック予算達成に貢献 ■問合せ対応 ■業務改善提案 ■未修理返却品、ディスカウントの軽減 ■サービスカウンター業務 ■インボイス作成 ■仕上がり修理品、ウォッチストラップ取り置き品の在庫管理・在庫削減 ■資料整理・ファイリング ■エングレービング、エンボス、洗浄 ■スタッフの指導 ≪勤務時間≫　シフト勤務
応募条件	■顧客サービス担当経験　※下記の経験必須※ ・修理受付を中心とするブティックサービス業務経験・開店から閉店までの全てのサービスオペレーション業務経験・業務を効率的に処理し、また業務改善のための提案経験 ■ハイジュエリーや時計の知見
英語力	不問
勤務地	愛知県

＜フランス生まれのハイジュエリーブランド＞時計見積もり技術者　　【AZR-004-003MYy】
仕事内容	時計修理の見積もり分析を担当いただきます。 ■ブランドポリシーに沿った時計修理の見積もり診断 ■ブランドポリシーに沿ったクイックサービス（電池交換、ブレスレット修理等外装修理） ■品質、生産性を担保しつつ関連部署と協業しスケジュール管理 ■関係各部門への技術解説や質疑応答、見積もりに関する問題解決 ■ワークショップ内の5Ｓ実践 ≪勤務時間≫ 9：30～18：00　(休憩60分含む）　※フレックスタイム適用（コアタイム：11～15）
応募条件	■時計の専門知識・時計修理（オーバーホールを含む）の経験(3年以上) ■お客様と直接のコミュニケーション経験をお持ちの方 ■PCスキル(Word、Excel)
英語力	不問
勤務地	東京都

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