東京都｜時計事業/グローバルCRM・デジタルマーケティング戦略リード（リーダー～管理職）＜独自の技術と発想で世界に価値を届ける大手電子機器メーカー＞（ID:33964）｜外資系消費財業界の転職・求人なら - アズール＆カンパニー

募集背景

組織力強化の為

仕事内容

時計事業におけるグローバルでの顧客理解を起点に、デジタル接点・顧客ジャーニーを横断したデジタルマーケティングを企画・設計・推進し、次につながる顧客体験向上と事業成長に貢献する。

1. グローバルCRM戦略の企画・推進
●CRM戦略およびロードマップ策定
●顧客ジャーニー整理・設計・改善
●顧客接点を横断したコミュニケーション施策の企画・推進
●LTV向上を目的としたロイヤル顧客育成施策の立案
●海外販売会社との協業によるCRM施策展開・ベストプラクティス構築

2. 顧客理解・データ活用
●顧客データ分析によるインサイト抽出
●顧客セグメント設計およびプロファイル拡張
●KPI設計・効果測定・改善提案
●仮説立案から検証までのPDCA推進

3. 新たな顧客価値創出
●マルチチャネル施策の推進
●AIを活用したマーケティング高度化
●パーソナライゼーション施策企画
●新規マーケティング施策やPoCの企画・推進

※海外販売会社への長期出張・海外赴任の可能性があります。

【仕事の魅力】
●グローバルブランドを舞台に挑戦できる
●世界各国の販売会社と連携しながら、グローバル規模でCRM戦略やマーケティング変革を推進できる
●顧客体験設計から戦略立案、事業成長まで一気通貫で担当できる



＜勤務時間＞
8:50～17:30（実働7.75時間/休憩 55分）
※時差勤務制度あり（7:20～10:50の間に出社）


＜選考プロセス＞
面接2回予定

応募に必須な
資格・経験

●大学卒以上
●デジタルマーケティング、およびCRM領域での実務経験（最低5年以上目安）
●顧客データ分析、KPI設計、改善提案の経験
●複数部門を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験
●顧客視点で課題設定、および施策企画ができる能力
●ビジネスレベルの英語力（英語資料作成や現地メンバーとの折衝で使用）

活かせる
資格・経験

●グローバル組織での業務経験
●CRM戦略立案や顧客ジャーニー設計の経験
●EC/D2C事業やロイヤルティプログラムの運営経験
●CMS/Analytics/BI/MA/CDP等の各種マーケティングツール利用経験
●AI活用によるマーケティング高度化の経験
●プロジェクトマネージャー、またはリーダー経験
●海外市場を対象としたマーケティング経験
●オムニチャネル施策推進経験

求める人物像

●データと顧客理解を起点に企画立案ができる方
●顧客体験やCRM、マーケティングの仕組みそのものを変革したい方
●グローバル環境でチャレンジしたい方
●自ら課題を発見し、周囲を巻き込みながら推進できる方
●AIや新しいテクノロジーを積極的に取り入れられる方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

年収・給与

年収：900～1,100万円　※前職の経験と実績を考慮し決定

待遇・福利厚生

各種社会保険、通勤交通費支給、時差勤務制度、有給休暇制度、退職金制度、在宅勤務制度、従業員持株会、財形貯蓄青銅、副業兼業制度、子育て支援、介護支援、ジョブチャレンジ制度、 キャリアプラン登録制度、表彰制度、法定外項目の健康診断（35歳以上は人間ドック選択可）、積立休暇、時間代休、企業年金、会社指定シェアオフィス、カフェテリアプラン、GLTD（団体長期障害所得補償保険）、屋内原則禁煙（喫煙室あり）　他

休日休暇

年間休日：125日以上
土・日、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、他

職種

マーケティング・販促・商品企画、デジタルマーケティング

業種

日用消費財、ライフスタイル

英語力

中級

企業概要

東証プライム上場の大手電子機器メーカーです。
腕時計をはじめ、電卓、電子辞書、電子楽器、電子文具など、幅広い分野で製品の企画・開発・製造・販売を手掛けています。独自の技術力と発想力を強みに、革新的な製品を数多く生み出し、国内外で事業を展開しています。
特に時計事業では、耐衝撃性能やデザイン性など独自の付加価値を持つ製品を展開し、グローバル市場でブランドを確立しています。
長年培ってきた技術開発力とものづくりのノウハウを基盤に、既存事業の強化に加え、新たな領域での価値創造にも取り組んでいる企業です。