東京都｜CRM & セールスプロモーション スタッフ＜テキスタイルメーカー発祥のイタリアトータルラグジュアリーブランド＞ （ID:33600）｜外資系消費財業界の転職・求人なら - アズール＆カンパニー

募集背景

組織力強化の為の募集です。

仕事内容

CRM およびセールスプロモーション活動を担当し、ブランドの顧客エンゲージメント向上、
店舗売上支援、プロモーション施策の実行を推進していただきます。
本ポジションは、日本市場のニーズを踏まえながら、
本国 HQ、セールス、店舗、百貨店、EC 関連チームと連携し、ブランド戦略に沿った施策をローカルで実行する重要な役割です。

■日本市場におけるセールスプロモーション施策の企画・実行をリード
■百貨店・商業施設向けの販促物・告知物・掲載内容の管理および校正
■本国HQ主導のグローバルキャンペーンの日本市場向け展開・実行
■店舗・セールスチーム・外部パートナーとの連携および施策の進行管理
■販促キャンペーンと連動したCRM施策の企画・実行
■顧客データ・購買傾向を分析し、顧客エンゲージメント向上に向けた施策を提案・推進
■本国HQと連携し、グローバルCRM戦略に沿ったローカル施策を展開
■店舗スタッフと協働し、顧客向けコミュニケーション・アプローチの質向上をサポート
■自社ECサイトのカスタマーサービスとして、メールでのお客様からのお問い合わせに対応
■関連部署と連携し、お客様の課題解決に向けた社内調整を実施


＜勤務時間＞
10：00～18：30　※フレックスタイム制

応募に必須な
資格・経験

■ラグジュアリー、ファッション、リテール業界における CRM またはセールスプロモーションの実務経験 3年以上
■販促施策や CRM 活動を自ら企画し、関係者を巻き込みながら実行した経験
■ビジネスレベル以上の英語力
■日本語での高い文章作成力、校正力、コミュニケーション力
■ セールス、店舗、本国 HQ、百貨店など複数のステークホルダーと円滑に連携できる方
■Excel、PowerPoint 等を用いた資料作成・データ整理スキル

活かせる
資格・経験

■外資系ラグジュアリーブランドでの勤務経験
■百貨店・商業施設との販促関連業務の経験
■EC、カスタマーサービス、デジタルマーケティングに関する基礎知識
■CRM ツールや顧客データ分析の経験

求める人物像

■ブランドの世界観を理解し、細部まで丁寧に業務を進められる方
■自ら課題を見つけ、主体的に提案・実行できる方
■スピード感を持って複数業務を並行して進められる方
■社内外の関係者と前向きかつ柔軟に協働できる方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

年収・給与

年収目安　500万～650万円前後　※前職の経験と実績を考慮※

待遇・福利厚生

社会保険完備、交通費支給、業績賞与、退職金制度、制服貸与、社員割引制度、社外福利厚生加入制度　
【受動喫煙対策】屋内原則禁煙（喫煙室あり）

休日休暇

週休2日制（土日）、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇

職種

マーケティング・販促・商品企画、デジタルマーケティング

業種

ラグジュアリー

英語力

中級

企業概要

テキスタイルメーカーを発祥とするイタリアトータルラグジュアリーブランド。ウィメンズ・メンズウエア、バック、雑貨等幅広い商品展開を行い、トータルブランドとして世界中の人々に愛されています。