東京都｜＜VIP Manager＞【機能美とエレガンスさ溢れる世界的ウォッチ・ジュエリーブランド】（ID:33596）｜外資系消費財業界の転職・求人なら - アズール＆カンパニー

募集背景

組織力強化のため

仕事内容

VIP・VVIP顧客との長期的な関係構築を通じて、ハイエンドビジネスの成長を牽引するポジションです。
VIP戦略の企画・実行から特別な顧客体験の提供、社内外のネットワーク構築、メンバーの育成まで幅広く担い、ブランド価値と顧客ロイヤリティの向上に貢献します。

■VIP・VVIP顧客との関係構築・強化を通じた、ハイエンドビジネスの成長推進
■VIP顧客戦略の立案・実行、新規VIP顧客の開拓・リテンション・アップグレードの推進
■VIPツアー、ディナー等のイベント企画・運営、顧客へのパーソナライズドな体験提供
■顧客情報・セールス実績の分析、VIP施策・投資プランの立案、実行、効果検証
■ブティックや関連部署、海外チームと連携したVIPビジネスの拡大
■ブティックメンバーへのコーチングを通じた、顧客関係構築力・人材育成の推進
■ビジネスパートナー、著名人等とのネットワーク構築・拡大


＜勤務時間＞
9：30〜18：00　
※フレックスタイム制度有


＜選考プロセス＞
書類選考後、複数回の面接を想定

応募に必須な
資格・経験

■10年以上の実務経験
■クライアント・リレーションシップ・マネジメントの実務経験
■VIP顧客への対応・関係構築経験
■顧客情報を適切に管理し、正確かつ迅速にフォローアップできる方
■一人ひとりに合わせた特別な顧客体験を創造できる方
■日本語・英語ともにビジネスレベル以上

活かせる
資格・経験

■ラグジュアリー／ハイエンドブランドでの経験
■VIP顧客を担当し、売上目標を達成した実績
■新規VIP顧客の開拓・ネットワーク構築経験
■VIPイベント・ディナー等の企画・運営経験
■CRMシステムの活用経験
■コーチング・人材育成の経験
■中国語・韓国語などの語学力

求める人物像

■VIP顧客のニーズを深く理解し、長期的な信頼関係を築ける方
■高いホスピタリティを持ち、上質な顧客体験を提供できる方
■戦略的かつ主体的に施策を企画・実行できる方
■社内外の関係者を巻き込み、円滑に協働できる方
■メンバーの成長を支援し、チームの成果向上に貢献できる方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

年収・給与

想定年収　800～1000万円

待遇・福利厚生

社会保険完備、交通費支給、フレックス制度有

【受動喫煙対策】屋内禁煙

休日休暇

週休2日制（土日）、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇

職種

マーケティング・販促・商品企画

業種

ラグジュアリー、化粧品、アパレル・雑貨・ジュエリー

英語力

中級

企業概要

宝石細工技師だった創業者が手掛けた、ハイセンスでハイクオィティーなジュエリー・ウォッチブランド。
各国の王族や大富豪の御用達ブランドとして躍進し、現在もなお、宝飾界の頂点に君臨し続けています。