東京都｜＜ITアドミニストレーター＞【フレンチシックラグジュアリーブランド】（ID:32310）｜外資系消費財業界の転職・求人なら - アズール＆カンパニー

募集背景

組織力強化のため

仕事内容

【主な業務】
・IT管理責任者と連携し、社内IT標準プロセスに基づき、可用性・信頼性・管理性を重視したITインフラサービスの導入、運用、保守を担当
・リテールPOSシステムに関する一次（レベル1）サポートの提供
・社内ポリシーおよびIT標準に準拠したIT資産管理プロセスのサポート
・全社ユーザーに対するITインフラ関連の一次窓口として、インシデントの受付、特定、診断、解決を実施
・ユーザーフレンドリーかつプロフェッショナルな対応で、既知の解決策をエンドユーザーへ案内するとともに、ITマネジメントが定義するユーザーサービスリクエストの管理および報告を実施
・定められた時間内に解決できない、または解決策が不明なインシデントについては、上位レベルのサポートへエスカレーション
・社内業務システムの最適な活用を目的とした、社内プロセスに基づくユーザー教育の実施
・問題内容、対応結果、プロジェクト成果などを分かりやすく文書化
・チームおよび関係部門と連携し、グループ目標の達成に貢献


＜勤務時間＞
9：30～18：00


＜選考プロセス＞
書類選考後、複数回の面接を想定

応募に必須な
資格・経験

・マイクロソフトプラットフォームをサポートするグローバルIT組織での最低3～5年の勤務経験
・50ユーザー以上の環境でのサポート経験
・WAN/LAN/WLANインフラストラクチャの経験、またはその他の技術資格をお持ちであれば尚可
・日常会話レベルの英語力

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

年収・給与

想定年収　500～650万円

待遇・福利厚生

社会保険完備、通勤手当、社員販売割引制度、退職金制度
【受動喫煙対策】屋内禁煙

休日休暇

週休二日(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始

職種

IT技術職

業種

ラグジュアリー、アパレル・雑貨・ジュエリー

英語力

初級

企業概要

フランスらしさが詰まったエレガンスなコレクションが魅力のブランドです。
現在では世界に1800店舗以上、 日本でも50店舗で販売されています。
品質の高い様々な天然素材のレザーを使用し、クオリティーの高い商品を提供し続けています。
BAG、SLG、アクセサリーなど、日本においても30代〜40代を中心に高い人気を誇っております。