東京都｜家電メーカー　リペア・アフターサービス担当（ID:31844）｜外資系消費財業界の転職・求人なら - アズール＆カンパニー

募集背景

組織強化の為

仕事内容

■アフターサービス業務を担う外部パートナーとの調整業務、品質の監督および評価
■サービスプロセスの改善提案と実施
■開発チームと連携を取りながら、技術的な問題解決をサポート
■サービス拠点の立上げ支援
■サービスマニュアルやFAQの作成・更新
■サービス品質の維持・向上のための戦略策定および実施
■顧客やパートナーからの技術的な質問に対するサポート提供



＜勤務時間＞
10:00〜19:00（うち休憩1時間）※フレックスタイム制（コアタイムなし）あり

応募に必須な
資格・経験

■ロボット/電子機器のアフターサービスや生産技術の経験3年以上
■外部パートナーとの交渉・調整業務の経験
■サービス品質を基準に基づいて評価する業務の経験

活かせる
資格・経験

■アフターサービス拠点立上げのご経験尚可

求める人物像

■主体的に行動できる方
■社外・社内他チームを巻き込みながら協働できる方
■協調性があり、柔軟な対応ができる方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

年収・給与

想定年収　450～1000万円（※経験・実績を考慮した上で決定）

待遇・福利厚生

各種社会保険、通勤手当、普通残業手当、休日出勤手当、住宅手当、副業可能、企業型確定拠出年金制度、社員割引、他、【受動喫煙対策】屋内禁煙

休日休暇

休⽇：⼟・⽇・祝⽇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、介護休暇、子の看護休暇、育児休暇など

職種

その他職種

業種

製造関連

英語力

不問

企業概要

家族型ロボットの開発事業を手掛け、日本ならではの新産業を創出する業界注目のファブレス型家電メーカー。