東京都｜◆店舗付けCRMマネージャー◆ 東京勤務　＜ジュエリー業界を牽引する、イタリアラグジュアリーブランド＞（ID:31204）｜外資系消費財業界の転職・求人なら - アズール＆カンパニー

募集背景

体制強化のため

仕事内容

【主な業務内容】
■効果的なCRM活動のための戦略立案・実行（目標設定、プロジェクト開発、スケジュール管理等）
■顧客プロファイルに基づく定量的データの定期的な監視と分析、モデル・カスタマイズの策定
■各店舗の営業活動に貢献するための戦略的目標の設定（店舗計画とマーケティング施策の連携）
■ユーザーからのフィードバックの収集、必要に応じてベンダーへの要望伝達や回答提供
■日常的な顧客関係を支援するための小規模イベントの企画・実施
■選択肢のコスト／ベネフィットの評価
■店舗レベルで実施された活動・プログラムのモニタリングおよびパフォーマンス監督
■CRM活動における問題解決の促進
■SP（セールスプロモーション）チームのプロモーション活動を支援（ターゲット設定・効果検証）
■CRMツール構築に向けた要件定義と収集の支援
■要件に基づいた機能の導入確認・チェック


＜勤務時間＞
※【店舗配属の為、本ポジションはシフト勤務制となります。】
シフト制（実働時間7.5時間／休憩時間1.5時間）
※各店舗（配属先）の営業時間に準ずる

応募に必須な
資格・経験

■CRMおよびプロモーション活動における5年以上の実務経験（ラグジュアリー業界経験があれば尚可）
■マーケティングおよび関連手法・ツールに関する知識（分析的／科学的思考）
■高度なPCスキル（Word、Excel、Access、PowerPoint）

活かせる
資格・経験

■英語および日本語の流暢なスキル
■高度なデータ分析スキル

求める人物像

■顧客志向で優れたサービス提供に情熱を持つ方
■リーダーシップとチームマネジメント能力
■戦略的思考力とビジネス感覚

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

年収・給与

想定年収：550～750万円＋ パフォーマンスボーナス（ターゲット20％）（※経験とスキルを考慮します）

待遇・福利厚生

◆昇給年1回、賞与年2回
◆交通費支給
◆社会保険完備
◆時間外手当
◆制服支給
◆研修制度
◆定期健康診断
◆財形貯蓄制度
◆健保組合保養所優待
【受動喫煙対策】屋内禁煙　他

休日休暇

【年間休日122日】
◆月10〜11日（シフト制）
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇　他

職種

CRM

業種

ラグジュアリー、アパレル・雑貨・ジュエリー

英語力

不問

企業概要

ハイジュエラーとして業界を牽引してきた、イタリアラグジュアリー宝飾ブランド。
芸術的で洗練されたデザインと徹底した品質管理により、様々な製品が多くのセレブリティに愛され名実ともにラグジュアリーブランドとしての地位を確立いたしました。 大胆かつスタイリッシュなデザイン性と、革新的な素材使いでありながらもクラシカルな雰囲気も漂わせるのが特徴なフォルムの宝飾は、現在もなお世界中の女性を魅了し続けています。