東京都｜ 公式＆グローバルECマネージャー 　＜革新的なデザインで人気のラグジュアリーゴルフブランド＞（ID:30631）｜外資系消費財業界の転職・求人なら - アズール＆カンパニー

募集背景

組織力強化の為

仕事内容

公式オンライン、オフィシャルグローバルオンラインを中心にEコマースのオペレーション運営を統括して頂きます。

◆対象業務詳細内容は下記のとおりです◆
1.以下【マネジメント対象業務詳細内容】記載の、EC・マーケティングチーム業務のマネジメント
2.事業戦略推進本部長へのレポーティング
3.その他、当社が指示する業務

【マネジメント対象業務詳細内容】
1.ECサイト運用業務：商品データ登録、商品画像撮影、モデル着用撮影、画像登録、商品の在庫管理、およびその関連業務
－商品品番登録・在庫数量登録・販売価格登録作業
－モデル着用撮影・モデル画像選定・モデル画像・物撮り画像・バナーを含む画像登録
－発売前商品の在庫数登録・商品フォロー数の在庫登録・欠品等の在庫管理など

2.オーダー関連業務：注文オーダー出荷処理、商品発注、追加要望などの業務
－EC注文オーダー処理、在庫引き当て処理
－オーダー出荷処理、倉庫作業依頼、売上処理、売上照合
－売れ筋商品の追加フォローリクエスト、MDとの数量調整、納期確認等

3.カスタマーサービス業務：公式オンラインならびにグローバルオンラインのお客様対応
－お客様からの電話・メールお問い合わせ対応：注文関連・商品関連・購買関連
返品交換関連・入荷お知らせ関連・ECサイト使用方法・お支払い方法等
－カスタマーサービス向上施策・メールマガジン作成・アプリプッシュ通知作成・チャットボットシナリオ作成・クーポン発行・CRM施策

4.サイト改善・集客戦略：コンテンツマーケティング確立・PR計画立案業務
－競合サイト調査・UI/UX向上施策・LP、バナー等の企画、運用
－SEO対策でのオーガニック検索流入強化
－ランディングページ最適化(コンテンツ制作・撮影原稿)
－公式ウェブサイトやメールマガジン、商品説明などのテキストチェック

5.デジタルマーケティング・オムニチャネル施策業務
－ECサイト事業基盤の確立・国内・海外コンテンツマーケティング戦略
－Google Analyticsを用いたユーザー行動の解析・流入経路分析、効果的な広告施策実行
－Google 広告・YouTube広告・SNS広告・Yahoo広告・動画配信広告等
－WEB中心としたファッションメディア・スポーツメディアへの出稿・フリー企画
－O2O店舗集客戦略実行：国内・海外ショールームイベント・レセプション立案運用
－アンバサダー・著名人・インフルエンサー来店イベント・展示会・ゴルフコンペ運営


＜勤務時間＞
10:00～19:00（実働8時間勤務）

応募に必須な
資格・経験

■ECサイトまたはECモールの事業でのマネジメント経験　3年以上
■デジタル・WEBマーケティングの経験
■BIツールなどを用いたWEB解析・運用型デジタル広告の分析・解析：Google Analytics使用スキル（web解析）

活かせる
資格・経験

■基礎的な画像加工のスキルや動画編集の経験
（Photoshopを用いた画像リサイズ、カラー補正、写真とテキストを用いた画像作成など）
■日常会話レベルの英語力(海外ユーザーへのメール対応等の英語活用)
■SNS戦略やCRM企画から派生してイベントやWebマーケに役割を拡張した経験
■ブランドビジネス会社でのインハウスマーケティング経験
■ファッションやスポーツへの強い興味とWEBサービスの最新動向の理解している方
■変化する状況の中で能動的に課題を定義し、まわりを適切に巻き込んで問題解決できる方
■コンシューマー向け商品のECサイトオペレーション経験
■ユーザー目線でサービスを俯瞰し、自分の意見を発言できる方
■グローバル市場での経験があれば尚可

求める人物像

■新しいことに対してスピード感をもって自走し、楽しむことができる方
■円滑な人間関係を築くコミュニケーション能力がある方
■数字分析力と分析的思考力：ロジカルな考え方で戦術実行が出来る方
■PDCAを回すことが基礎的能力として備わっている方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

年収・給与

想定年収：600～800万円　※ご経験と実績を考慮し決定

待遇・福利厚生

退職金制度有・社会保険完備・産休・育休制度・社員割引制度・持株会制度

休日休暇

年間休日：125日　土日祝日休み・夏季・冬季休暇

職種

ＥＣサイト運営

業種

アパレル・雑貨・ジュエリー

英語力

不問

企業概要

ゴルフブランドやアパレル品の製造、卸販売企業。ゴルフウェアとは思えないほどの斬新なデザインでありながら、機能素材や立体裁断を使用し、フィールドにも絶えうる、高い機能性も持ち合わせており、多くのセレブリティに愛されています。従来のゴルフウェアにストレスを感じる、次世代のゴルフジェネレーション全ての人に向けて発信されたブランドです。