東京都| ITアプリケーションスペシャリスト<外資系トータルファッションブランド>(ID:28481)|外資系消費財業界の転職・求人なら - アズール&カンパニー

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ITアプリケーションスペシャリスト<外資系トータルファッションブランド>AZR-094-002SAf

【在宅勤務制度有り/外資系トータルファッションブランド】ITアプリケーションスペシャリストを募集します。

募集背景

組織力強化の為

仕事内容

小売 POS システムを専門とする IT アプリケーション サポート スペシャリストとして、当社の小売環境内で POS アプリケーションのシームレスな運用を確保する上で重要な役割を果たしていただきます。 その他、業務にはテクニカル サポート、システム メンテナンス、プロジェクトの成功裡の実施が含まれます。

テクニカルサポートとトラブルシューティング:
-小売 POS ソフトウェアおよびハードウェアに対する第 2 層および第 3 層のテクニカル サポートの提供
-レジ、バーコード スキャナ、レシート プリンタ、その他の POS 周辺機器に関連する問題の診断・解決
-ベンダーや社内チームと協力し、複雑な技術的課題に迅速な対処を行う

システムのメンテナンスとアップグレード:
-POS システムの状態を監視し、最適なパフォーマンスの確保
-定期的なソフトウェア更新を実行し、セキュリティ パッチを適用し、システム構成の最適化
-他の小売アプリケーションやサードパーティのサービスとのシームレスな統合の確保

プロジェクトの実施:
-システムのアップグレード、展開、機能強化など、POS 関連のプロジェクトへの貢献
-部門を超えたチーム (開発、運用、ビジネス関係者など) と協力して、予定通りに範囲内でプロジェクトを成功する

ユーザートレーニングとドキュメント:
-レジ機能、返品、交換、在庫管理を含む、POS システムの使用法について小売スタッフへのトレーニング実施
-ユーザーマニュアル、トレーニング資料、標準操作手順を作成および維持

問題解決とインシデント管理:
-店員から報告された POS 関連の問題を調査・解決
-重大なインシデントを速やかにエスカレーションし、解決するまでのフォローアップ

データの整合性とレポート作成:
-トランザクション データの正確性を検証し、データの整合性を維持
-売上、在庫、その他の関連指標に関するレポート作成

コンプライアンスとセキュリティ:
-業界および地域の法的基準への準拠を確保し、顧客データを保護するためのセキュリティ対策の実装


<勤務時間>
フレックスタイム有り(基本就業時間9-17:30、コアタイム11-15:00)

応募に必須な
資格・経験

■IT アプリケーション サポート、特に小売 POS システムにおける 5 ~ 7 年の経験
■小売業界でのご勤務経験 必須
■大学卒業以上

活かせる
資格・経験

■一般的なローカル POS ソフトウェア プラットフォーム (Sorimachi、Fit SHOP、AirRegi など) の知識
■POS システムに関連するハードウェアおよびソフトウェアの問題のトラブルシューティングの知識

求める人物像

■エンドユーザー、ベンダー、プロジェクト チームと対話できる優れたコミュニケーション スキルをお持ちの方
■ペースの速い小売環境で効果的に働く能力をお持ちの方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

年収・給与

年収目安:500~780万円 ※ご経験と実績を考慮し決定※

待遇・福利厚生

◆フレックスタイム有り(基本就業時間9-17:30、コアタイム11-15:00の実働7.5時間)
◆在宅勤務制度有り(週2日)
◆各種社会保険完備
◆給与改定年1回
◆交通費支給(16万5,000円まで/6ヶ月)
◆社員割引制度
◆退職金制度あり
◆産前産後/育児/介護休暇・補助金制度
◆全国25,000施設の宿泊施設を割引価格提供
◆スポーツクラブ法人契約(全国3,000ヶ所)
◆健康・メンタル相談サービス
◆無料eラーニング完備(約180講座)
◆全国約15,000店舗の飲食店が最大半額利用可能
◆マッサージ、エステ、日帰り温泉等を割引価格提供
◆物品購入割引制度
◆映画館・レジャー施設等を割引価格提供

屋内原則禁煙(喫煙室あり)

休日休暇

※年間休日120日※
週休2日制(土日)、祝祭日、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

職種

IT技術職

業種

スポーツ・アウトドア、アパレル・雑貨・ジュエリー

英語力

中級

企業概要

高品質で高感度なトータルファッションブランドとして、世界中の人々に愛され続けている外資系ファッションブランドです。スポーツウェアとしての輝かしい伝統を守りつつ、エレガンスと快適性を一貫して追求してきたブランドは、時代とともにコレクションの充実を図り、ファッションブランドからライフスタイルブランドへと進化を遂げています。着る人をクリーンで快適な気分にさせるスタイルを提案し人気を得ています。