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求人情報詳細
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マーケCRM担当 <外資系ライフスタイルブランド>AZR-100-012ICf
世界100ヶ国以上でバッグ・財布・アクセサリー等を展開するグローバルライフスタイルブランド企業にてマーケCRM担当を募集します。
募集背景
- 組織力強化の為
仕事内容
- ■CRMプログラムの戦略立案、データ分析、アクションプランニングから運用を行う
■CRM戦略とKPIを理解し、アクションカレンダー(年間および月次のアクションカレンダー)の作成
■EXCLUSIVES CLUBメンバー募集を行う。店舗と共同で情報ツールやノベルティ、プロモーターサポート、店舗スタッフへのトレーニングを行う
■TUMI EXCLUSIVES CLUBプログラムに関連したキャンペーンを展開
■コミュニケーション&コンテンツ管理:
■LINE/メール/DMによるニュースレターの管理、ターゲット設定、コンテンツ準備、配信スケジュールを管理する
■スペシャルイベント(オフライン/オンライン)、ワークショップなどのエクスペリエンスを企画・実施
■店舗スタッフによる1to1交流:店舗スタッフが潜在層と交流するためのサポート
■新規オープン、プロモーションなどの店舗別サポート
■会員登録、クリック率、訪問数などの基本データをモニタリングし、営業/ストア/マーケティングと共有
■データの定期的に統合(CRMデータと小売のKPIなど)
■社内他チーム(マーケティング、リテール、ストアマネージャー、ストアスタッフ、オペレーション、ファイナンス)との強いリレーションシップを構築
■リージョナルチームとの連携
■必要書類の作成、提出
■その他、会社から指示された業務 等
<勤務時間>
9:30〜18:00 (うち休憩1時間/12:30〜13:30)※業務都合により前後することがあります
応募に必須な
資格・経験- ■リテール業界でのオンラインCRM経験(経験年数不問) 必須
■パソコンスキル必須(メール、エクセル等、業務遂行のツールとして問題無く使いこなせるレベル)
■英語力(中級程度。ビジネスレベル。アジアオフィス等の担当者とコミュニケーション有)
<選考プロセス>
書類選考 ⇒ 1次面接(ディレクター:対面形式)⇒ 最終面接(社長:対面形式)
※変更の可能性有
活かせる
資格・経験- ■外資系消費財での勤務経験
求める人物像
- ■フットワーク軽く動ける方。取引先に上手く溶け込める人柄、交渉ごとで折衝できる方
■チームで協調性をとりつつ業務を進められる方
■コミュニケーション能力のある方
雇用形態
- 正社員
勤務地
- 東京都
年収・給与
- 想定年収:500〜600万円 ※前職のご経験と実績を考慮し、決定いたします
待遇・福利厚生
- 通勤定期代全額支給、社会保険完備(厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険)、給与見直し(年1回)、業績に応じたインセンティブ制度(業績賞与)、社員割引購入制度、定期健康診断 他
【受動喫煙対策】屋内禁煙
休日休暇
- 土日祝日、有給休暇、慶弔休暇、育児介護休暇、その他会社が指定する日(現在のところ年末年始が該当)
※年末年始の休暇期間は、年毎に都度決定
職種
- CRM
業種
- スポーツ・アウトドア
英語力
- 中級
企業概要
- トラベル・ビジネスバッグを中心に、デザイン性と機能性を追求した商品を展開するライフスタイルブランド。
ビジネスからプライベートまで様々なライフスタイルに応える商品で、幅広い年齢層からの支持を集めています。
今後も日本市場でのさらなる成長を図ります。
現場の意見を重視した組織運営を行なっているため、とても働きやすい環境です。