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日本文化体験・旅行サービスを展開する企業 トラベル・体験部門 CS担当  【AZR-058-011JUa】
国内外富裕層に向け、日本の本格的な文化を体験や旅行を通じて紹介する事業を展開する企業における、トラベル・体験部門にて予約手配、顧客対応、イベント運営、企画販売業務をお任せします。

会社概要

海外富裕層向けに、ここでしか体験できないハイクオリティなエクスクルーシブツアーの企画販売、ユニークな依頼を汲み取った、日本ならではのテーラーメイドのコンセプトイベントの企画運営を展開しています。また、訪日旅行客の日本での観光体験を最大化させることをビジョンとし、自社の旅行商品のデータ基盤とコンテンツ、業務プロセスをシステムに移すことで、クラウドプラットフォーム上で訪日旅行業務運営・管理を可能とするソフトウェアの開発を行っています。

仕事内容

■旅行また体験プロダクトの営業・手配
■オーダーメイドツアー企画・販売
■オーダーメイドの体験プログラム造成・販売
■イベント運営及びオンサイト補佐業務
■リサーチ業務
■顧客及びサプライヤーとのメール及び対面コミュニケーションによる関係構築 など

【ポジションの魅力】
【企業の魅力】海外の富裕層をターゲットに日本の伝統文化体験、旅行業界に向けてのSaaSビジネスを展開している同社。在籍社員もグローバルな環境で風通しの良い社風が特徴的です。少数精鋭なベンチャー企業ではありますが、国際感覚を養いながら日本というブランドを理解しITリテラシーやコンサルティング力を磨ける就業環境がございます。


≪勤務時間≫
フレキシブルタイム制(コアタイム11:00-18:00、所定労働時間 8時間) *ワーケーション制度:9:00-18:00 (実働8時間・休憩1時間)

応募条件

■カスタマーサービスの経験をお持ちの方
■英語ビジネスレベルをお持ちの方


≪選考プロセス≫
書類選考→面接3回→内定

活かせる経験

■営業経験をお持ちの方尚可
■旅行手配経験をお持ちの方尚可

求める人物像

■業務を円滑に遂行することができるコミュニケーション力がある方
■主体性を持って、自身で改善しようとすることが出来る方
■サービスを創る仕事に興味のある方

雇用形態

正社員

募集背景

組織強化のため

英語力

中級

勤務地

東京都

年収

年収目安:360万~500万 ※ご経験・ご実績考慮の上になります

待遇

社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)、交通費支給(月3万円まで)など


【受動喫煙対策】屋内禁煙

休日・休暇

120日(土日祝)、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、生理休暇、子の介護休暇 等
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