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<フランスラグジュアリー宝飾ブランド>クライアントリレーションズセンターアンバサダー 【AZR-004-011MYy】
創業120年を迎えたフランスラグジュアリー宝飾ブランドにおいてクライアントリレーションズセンターアンバサダーを募集します。

会社概要

1900年代に誕生した高級ジュエリーブランド。1973年に日本展開がスタートし、数ある老舗ジュエラーの中でも格別の存在としてその価値を着実に高めています。
すべての商品が職人による手作りで生産しており、花などの自然をモチーフにしたコレクションが世界中の人々を魅了し続けています。

仕事内容

■入電、架電、Eメールへの適切な対応
■ブランドアンバサダーとして常にサービス指向で質の高い振る舞いの実行
■明確な販売目標値に沿った売り上げに貢献
■全ての業務手順とガイドラインの順守
■取り扱い商品の専門知識を習得すると共にブランド独自のサービスの実行
■オムニチャネル戦略に沿って、ニューリテールエクスペリエンスをブランドと協働して実現
■チームリーダーやトレーナーからのアドバイスや指摘を元に自己改善と向上


≪勤務時間≫ シフト勤務

応募条件

■ラグジュアリー・ハイエンドブランドでの顧客サービス経験、もしくはコンタクトセンター・Eコマース関連分野での経験
■PCスキル(SAP, MS Office-Outlook/Excel)

活かせる経験

■販売促進経験尚可

求める人物像

■交渉力、コミュニケーション能力、コーディネーション能力の高い方
■柔軟性、適応力が高く責任感の強い方
■多文化の仕事環境への適合性をお持ちの方
■複雑な業務でも手際良くこなせる機敏性をお持ちの方
■自ら進んで学習する積極性と柔軟性をお持ちの方
■良好な人間関係の構築、チームワーク重視できる方

雇用形態

正社員

募集背景

組織体制強化のため

英語力

不問

勤務地

東京都

年収

想定年収:350万~450万円 ※ご経験・ご実績を考慮の上、決定

待遇

社会保険完備、交通費全額支給 
【受動喫煙対策】屋内禁煙

休日・休暇

週休2日(シフト制)、年次有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇相当、出産・育児休暇
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