神奈川県｜＜Fulfillment Operations Analyst＞【外資系ファッションブランド】（ID:31129）｜外資系消費財業界の転職・求人なら - アズール＆カンパニー

募集背景

組織力強化のため

仕事内容

本ポジションでは、ローテーション制度により、チームメンバーが入荷、出荷、店舗からの返品業務を分担することで、多角的なスキルと業務知識を習得することが求められます。
また、社内の関係部門やサードパーティ物流（3PL）パートナーと密接に連携しながら業務を進めます。

【主な業務】
■DC業務の管理
・社内関係者や3PLパートナーと連携し、入荷・出荷・店舗返品などDCの全体業務を推進
・限られたリソースの中で、納期遵守に向けた日々の業務優先順位を設定
・特別プロジェクトや繁忙期におけるクリティカルパスの管理
・業務中のトラブル時には緊急対応策を実施し、サービスレベルを維持
・リアルタイムの業務状況をモニタリングし、KPIを維持するための部門横断的な対応を調整

■3PLのパフォーマンス管理
・各業務領域において3PLとの日次・週次レビューを実施
・主なKPI（処理時間、生産性と精度、SLAの遵守）を監視
・DC業務全体の継続的改善を推進

■問題対応および原因分析
・業務遅延・破損・差異などの問題を特定し、迅速に対応
・全業務領域における失敗要因の原因分析を実施
・重大な問題についてはエスカレーションし、対応戦略を策定

■部門横断的な連携
・他地域のロジスティクスチームと連携し、納期遵守とベストプラクティスの共有を図る
・他のビジネス部門とも密な関係を築き、ビジネスのニーズに即したロジスティクスサービスを提供
・関係者に対して業務状況やリスク評価を随時報告

■SOP（標準業務手順）の遵守とプロセス改善
・入荷・出荷・返品に関する業務で3PLのSOP順守を徹底
・定期的にDCの監査を実施し、コンプライアンスを維持
・データ分析を通じて業務改善の機会を特定

■レポート作成およびデータ分析
・DC業務の週次・月次レポートを作成
・業務トレンドの分析を通じて、需要予測やキャパシティプランニングを実施
・BIツールやダッシュボードを活用し、業務パフォーマンスを可視化・管理


＜勤務時間＞
9：30～18：30　※フレックス制度あり


＜選考プロセス＞
書類選考後、複数回の面接を想定

応募に必須な
資格・経験

・ロジスティクス、サプライチェーン、経営学、または関連分野の学士号
・ロジスティクス、ディストリビューションセンター（DC）業務、またはサプライチェーン管理における実務経験3年以上
・3PL（サードパーティ・ロジスティクス）のパフォーマンス管理や入荷物流のマネジメント経験
・ERPおよびWMSに関する知識
・Excel、PowerPoint、Wordを含むMicrosoft Officeの高い操作スキル
・ビジネスレベルの英語力

活かせる
資格・経験

・ファッション小売、FMCG（消費財）、またはEコマース業界での経験
・ロジスティクスデータの分析におけるBIツールの使用経験
・RPAツールやロジスティクス業務におけるプロセス自動化の知識

求める人物像

・問題の本質を見極め、迅速に対応できる問題解決力
・業務改善を推進するためのプロジェクトマネジメント能力
・業務監査やプロセス確認における高い注意力
・社内チームや外部パートナーと連携できるコミュニケーション能力
・リスクを先読みし、業務効率の向上を図る積極的な姿勢

雇用形態

正社員

勤務地

神奈川県

年収・給与

想定年収　400～500万円

待遇・福利厚生

社会保険完備、交通費支給、退職金制度、特別休暇制度、フレックス制度あり
【受動喫煙対策】屋内禁煙

休日休暇

週休2日制(土・日)、祝祭日、有給休暇、誕生日休暇

職種

ＳＣＭ・物流・購買・貿易

業種

ラグジュアリー、アパレル・雑貨・ジュエリー

英語力

中級

企業概要

世の中の半歩先を進むライフスタイルを提案していくことを理念としたライフスタイルブランド。
カジュアル、ハイエンド、キッズ、2015年に日本初上陸した新レーベルも含め、幅広いテイストを展開しています。