神奈川県｜＜外資系大手家電メーカー＞ シニアユーザーリサーチャー（ID:33076）｜外資系消費財業界の転職・求人なら - アズール＆カンパニー

募集背景

組織力強化の為の募集です。

仕事内容

より深いユーザー理解に基づく製品・サービスの開発を目指していくために機能強化を図るべく「シニアユーザーリサーチ」をお任せできる方を求めております。

■ユーザーの行動とニーズを調査し、セグメンテーション戦略を策定、ユーザー体験の最適化を図る
■アクティブ率、リテンション率、離脱率をモニタリングし、コンバージョンパスと成長戦略を最適化
■ユーザーフィードバックに基づいて、会員制度やコミュニティのインタラクションを改善し、ユーザーのエンゲージメントを向上
■プロダクト、マーケティング、カスタマーサポート部門と連携し、ユーザー体験の向上を推進
■コミュニティ運営モデルを研究し、UGC（ユーザー生成コンテンツ）の拡散を促進、ブランドの影響力の向上



＜勤務時間＞
フレックスタイム制


＜選考プロセス＞
書類選考 → 面接2回程度

応募に必須な
資格・経験

■リサーチフレームワーク(カスタマージャーニーマップ、エクスペリエンスマップ、メンタルモデル)の経験 (3年以上)
■定性調査(ユーザーインタビュー、フォーカスグループ、ユーザビリティテスト、観察調査)・定量調査(アンケート調査、データ分析)の実務経験
■大学卒業以上

活かせる
資格・経験

●データ分析ツール(Excel、Google Analytics)・ユーザーエクスペリエンス設計ツールの使用経験尚可
●家電業界の経験尚可
●英語・中国語ビジネスレベル尚可

求める人物像

■素直に周囲の意見を聞き、関係者と円滑に協働できる方
■自発的に課題解決に取り組める方
■データドリブンなロジックに基づく意思決定ができる方
■ドラマ・アニメを含むエンタメコンテンツへの興味・関心がある方

雇用形態

正社員

勤務地

神奈川県

年収・給与

年収目安：600万～900万円前後　※前職の経験と実績を考慮※

待遇・福利厚生

社会保険完備、通勤交通費支給、退職金制度、確定拠出年金、財形預金、65歳までの再雇用制度、自社製品推進制度
【受動喫煙対策】屋内原則禁煙（喫煙室あり）

休日休暇

週休二日制(土・日)、祝祭日、有給休暇、特別休日

職種

リサーチ

業種

ライフスタイル、流通・小売

英語力

不問

企業概要

グローバル総合家電メーカーの一員として、有機EL・液晶テレビの一大ブランドを中心に国内市場をリードする老舗映像機器メーカーです。主に高画質テレビやディスプレイ関連製品の 開発・設計・製造・販売・修理・サービス を行っている企業です。