東京都｜社内SE（ヘルプデスク）＜サーフ系アパレルブランド＞（ID:28202）｜外資系消費財業界の転職・求人なら - アズール＆カンパニー

募集背景

欠員募集

仕事内容

【業務の概要】
店舗を含む従業員に対するOn site/On handによるヘルプデスク業務全般を担っていただきます。その他にユーザーのIT教育（ユーザーマニュアル作成等）やIT機器の管理等もお任せいたします。

【具体的な業務内容】
■社内ヘルプデスク窓口業務：PC、アプリケーション、プリンター対応などついての問題対応。
■入社、異動、店舗Open/Close/Renewalに伴うPCセットアップ、及びIT機器準備（iPhone/プリンターなど）。
・サポート対象者：社内ユーザー、在宅勤務者（MS Teams/Line Works及びTeam viewerを利用）、及び弊社店舗(約75店舗)。
・サポートアプリケーション：Office 365/TeamsなどMS社アプリケーション全般・Adobe製品全般・Win Zip fileなど一般的なTool（Browser: Edge、Chrome、Firefox。 Pulse VPN）
■AD Management のパスワード管理及び変更。
■各種アプリケーションインストール作業。
■IT機器資産管理
■問題ログ管理（JIRAシステムを利用）
■MDM管理（全社携帯電話は、iPhoneを利用）
■ユーザーマニュアル作成、更新
■新入社員へのITオリエンテーション実施

※IT機器発注、支払い業務（Payment request作成）などのアドミン業務全般あり。


＜勤務時間＞　9：30〜18：00 （休憩1時間）

応募に必須な
資格・経験

■ヘルプデスクサポートのご経験 2〜3年以上 または ご自身でPCの組み立て作業経験が有り、大学にてプログラム知識を習得している方
■英語中級以上 （読み書き必須）



＜選考プロセス＞
面接2回予定

活かせる
資格・経験

■コンピューターサイエンス、工学部の方歓迎

求める人物像

■円滑なコミュニケーション能力がある方
■チームで業務を遂行できる方
■細かい業務に優先順位をつけられる方
■的確、迅速かつ正確に業務を処理する力をお持ちの方

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

年収・給与

年収目安：400〜550万円前後　※前職の経験と実績を考慮※

待遇・福利厚生

社会保険完備・退職金制度・外部福利厚生サービス加入、社員販売
週2回まで在宅勤務可（月・火は出勤日、随時見直しあり）、時差出勤制度あり
その他）アクションスポーツを楽しむための社内イベントあり（Beach Day、Snow Tourなど）
SDGs活動にも定期的に取り組み中（Beach Cleanなど）

【受動喫煙対策】屋内原則禁煙（喫煙室あり）

休日休暇

土日祝日、有給休暇、夏季3日、年末年始5日、特別休暇（バースディ、慶弔、永年勤続）　等

職種

IT技術職

業種

スポーツ・アウトドア

英語力

中級

企業概要

サーフ系・スポーツ系のカジュアルファッションを展開し、世界中で愛されているブランド。新しいことに挑戦し続ける姿勢は世界中のアスリートに支持され、アクションスポーツの伝統ブランドとして業界を牽引し続けています。