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＜外資系ラグジュアリーブランドグループ＞ ウォッチメゾン クライアントリレーションアンバサダーAZR-098-012ICy
外資系ラグジュアリーブランドグループにおいて、ウォッチメゾンのクライアントリレーションアンバサダーを募集します。
募集背景
- 組織力強化の為の募集
仕事内容
- メゾンのアンバサダーとして、優れた応対品質とサービスマインドで、お客様に応対し、メゾンのイメージ向上・売上拡大をお任せします。
■電話・WEB・メール・チャットでのお問い合わせ対応
■顧客対応記録の入力
■電話での販売、納品、その後のフォローアップまでの顧客サポート
■顧客対応に関わる、他部門との連携
■カタログ・修理用キット等の発送業務
＜勤務時間＞ 10：30〜19：00
応募に必須な
資格・経験- ■ラグジュアリー・ハイエンドグッズの販売経験、もしくはコンタクトセンター業界での経験 (3年以上)
■PCレベル(Word、Excel、PPT)
活かせる
資格・経験- ■SAPシステム実務経験尚可
■英語中級レベル(メール読み書き、日常会話)尚可
求める人物像
- ■優れたコミュニケーション能力と対人スキルが高い方
■顧客指向の方
■知識を共有する能力がある方
■ブランドを発展させて騒ぎ立てる意欲のある方
■行動と結果重視
■ポジティブで、既成概念にとらわれない考え方をする方
■好奇心旺盛で、チームプレイヤーとして行動できる方
雇用形態
- 正社員
勤務地
- 東京都
年収・給与
- 想定年収：400万〜550万円（※経験・実績を考慮した上で決定）
待遇・福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給
【受動喫煙対策】屋内禁煙
休日休暇
- 週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇相当、出産・育児休暇
職種
- 秘書・事務・カスタマーサービス
業種
- ラグジュアリー
英語力
- 不問
企業概要
- 外資系ジュエリー・時計・服飾品ブランド等、世界的な歴史と伝統ある高級ブランド。伝統を持ちながらもファッション業界において時代をリードする革新性を持つ企業です。